Zorgvuldig nadenken over de (zorg)omgeving voor cliënten, medewerkers en bezoekers
Beste lezer
Ik vertel je graag hoe ik zorg-vuldig een olifant heb opgegeten. Geen echte natuurlijk, maar die spreekwoordelijke, in kleine stukjes ;-)
Vorig jaar vroeg het Commissariaat Generaal van de Vluchtelingen en Staatlozen (kortweg: CGVS) om 'even' mee te denken over het kleurgebruik voor hun nieuwe gebouw aan het Zuidstation in Brussel. 450 medewerkers en het ganse proces van onderzoek van asielaanvragen zou daarheen verhuizen.
Een bescheiden kleuradviesopdracht werd een groot project - een olifant - waarbij we uiteindelijk van de eerste vierkante meter tapijt tot de laatste foto samen hebben doordacht, inclusief de signalisatie.
Beste lezer
Ik vertel je graag hoe ik zorg-vuldig een olifant heb opgegeten. Geen echte natuurlijk, maar die spreekwoordelijke, in kleine stukjes ;-)
Vorig jaar vroeg het Commissariaat Generaal van de Vluchtelingen en Staatlozen (kortweg: CGVS) om 'even' mee te denken over het kleurgebruik voor hun nieuwe gebouw aan het Zuidstation in Brussel. 450 medewerkers en het ganse proces van onderzoek van asielaanvragen zou daarheen verhuizen.
Een bescheiden kleuradviesopdracht werd een groot project - een olifant - waarbij we uiteindelijk van de eerste vierkante meter tapijt tot de laatste foto samen hebben doordacht, inclusief de signalisatie.
We hebben 3 'flows' onderscheiden in het gebouw:
Mundo - deze van de aanvragers
Domo - die van de medewerkers en
Jungo - die van bezoekers en ontmoetingen
De bedoeling was dat de ruimte de gebruikers & hun activiteiten zou ondersteunen. Ik stelde een uitgebreid concept voor waarbij het rustgevende blauw en beelden van België de aanvragers zouden leiden. Groen en beelden van de wereld zouden de medewerkers een aangename werkomgeving bezorgen. Natuurbeelden en de kleur oranje ontvangen de bezoekers en leiden vergaderingen en pauzes in goede banen. Dat alles sloot helemaal aan bij de wensen van het CGVS team.
Mundo - deze van de aanvragers
Domo - die van de medewerkers en
Jungo - die van bezoekers en ontmoetingen
De bedoeling was dat de ruimte de gebruikers & hun activiteiten zou ondersteunen. Ik stelde een uitgebreid concept voor waarbij het rustgevende blauw en beelden van België de aanvragers zouden leiden. Groen en beelden van de wereld zouden de medewerkers een aangename werkomgeving bezorgen. Natuurbeelden en de kleur oranje ontvangen de bezoekers en leiden vergaderingen en pauzes in goede banen. Dat alles sloot helemaal aan bij de wensen van het CGVS team.
Voor dit eerste bericht beperk ik mij tot Mundo, de 'flow' van de asielaanvragers. Aangezien het vaak gaat om kwetsbare mensen, en ook kinderen, is hier zorgvuldig over nagedacht. De ruimtes zijn functioneel, vriendelijk en rustgevend ingericht. Met veel hout, en beelden van het land van bestemming. Naast de aanvragers zijn hier ook advocaten en tolken actief.
De glazen boog rond de wachtruimte voor gezinnen kreeg een kleurige folie ter afscherming, en tegen vettige vingertjes ;-) Lange gangen richting de kindergehoorlokalen werden opgevrolijkt met spelende figuurtjes. Die lokalen kregen binnenin een decoratieve aankleding die meteen ook de interviews inhoudelijk ondersteunt. Dit alles werd gerealiseerd in samenwerking met Tim Tondeleir, grafisch vormgever, en Quality Colours Printing.
In de andere gehoorlokalen bleven we bij blauw als accentkleur, en deze kregen foto's als kleine verstrooiing tijdens de langdurige interviews. Voor de advocaten en tolken die de gesprekken ondersteunen werden aangename wacht- en werkruimtes voorzien.
Zo was er al een groot deel van de olifant opgegeten. Hoe de werk- en vergaderruimtes voor de CGVS-medewerkers werden aangekleed vertel ik je in een later bericht.
Heb jij ook nood aan een zorg- en werkomgeving helemaal op maat van jouw specifieke doelgroep? Ik kom graag met je meedenken.
Hartelijke groeten,
Ilse
Zo was er al een groot deel van de olifant opgegeten. Hoe de werk- en vergaderruimtes voor de CGVS-medewerkers werden aangekleed vertel ik je in een later bericht.
Heb jij ook nood aan een zorg- en werkomgeving helemaal op maat van jouw specifieke doelgroep? Ik kom graag met je meedenken.
Hartelijke groeten,
Ilse
RSS-feed
